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摘要：想要创业的你来听听聘宝和停天下的创始人如何做好管理？
如果你印象中习惯了神采飞扬趾高气昂高瞻远瞩的霸道总裁，张一鸣恐怕会让你感到意外。对于一家110亿美元公司的创始人而言，他显得太年轻和安静——甚至有些乖巧。今日头条 CEO 张一鸣最近在接受《财经》杂志采访时分享了自己的管理之道。张一鸣坦诚自己 “不算适合掌兵”，但是程序员出身的他如今掌管着将近 3000 人的公司。在管理上，他强调在关键问题上是非分明，认真不含糊。这像极了在计算机世界里，只有 0 和 1。他绝对不能容忍的是，公司廉洁风气变坏后，团队向心力的丧失。他喜欢重用真实、认真的人，但在用人上也变得越来越大胆。
今天我们荣幸邀请到了方园——聘宝项目的创始人；陈跃强——停天下的项目创始人聊聊初创公司该如何管理以及他们在管理中踩过的那些坑，希望本次分享能给大家带来些许启发。
聘宝：
已经获得洪泰成都领投、德同资本跟投近千万人民币Pre-A轮的融资。相信一个已经拥有12000家企业用户，1000多家签约付费用户，目前已拥有近40人团队的掌门人方园在创业公司的管理问题上可以给我们分享一些他独到的管理秘籍和心得。
1、你认为管理的本质是什么？
用德鲁克的话说，管理是一门真正的博雅艺术（Liberal Art)。管理的对象是谁呢？是工作的人类社群。从表面上看，管理的对象是工作的成效，但是工作是由人完成，所以管理者必须与人打交道。我们天天都要面对既可爱又不完美的人，面对人性中的善，人性中的恶，人的潜能、长处和人的弱点。
我相信任何有经验的管理者都会明白这一点。我们管理者要做的是激发和释放人的潜能，创造价值，这就是管理的本质。追求极致的人性探索，满足每个人的物理追求和精神追求。
我理解中管理的本质是“忘记管理”，用目标和文化驱动公司。拿我们来说，聘宝的目标是用技术重塑招聘效率，聘宝的文化是回归用户价值和商业价值。当目标和文化设立足够清晰时，团队会有很强的自驱力跟上，组织架构和KPI的设定会非常自然且凑效。
2、一名卓有成效的管理者应该具备什么样的习惯呢？
我认为这个问题应该没有标准答案。我也还算不上优秀卓越的管理者，我也仍在创业中学习成长。优秀的管理者应该学会“收放自如”，用英文表达可能更清晰。
zoom in，zoom out（欢迎持续关注伯恩资本微信公众号：bornpe）
首先zoom out是指要有拉远有看全局的视野，大到行业发展、技术趋势、竞争态势等，看得到机会也看得到约束；zoom in是指要有拉近解决关键问题的能力，首先要看得清，其次要切的准，不能让这些问题成为公司发展的拦路虎。
3、你认为不同属性的创始人怎样形成自己的管理方法体系？
我是产品系的创始人，在互联网产品里面我们喜欢讲“场景”和“迭代”。场景决定需求，需求决定目标，目标决定组织形态和管理方法。
比如做一家互联网公司和做一家传统的猎头公司管理方法一定不同，原因是互联网公司的需求是效率导向的，传统猎头公司是现金流导向的。二者在人才结构、公司文化、激励体系等方面会完全不同。同时管理一个5个人的团队和50个人的团队同样会有明显差别。所以看清场景并持续迭代是形成适合自己的管理体系的好方法。
4、目前你在管理公司的时候，有没有遇到过困难，是怎么解决的？
创业后在管理上走过的坎还蛮多，举例来说：
①、公司管理层的功能需要互补和完整。“聘宝”很典型的是需要综合能力的产品，一个是技术实力要强，一个是要理解招聘，同时要懂得商业化。我们一步步迭代下来在HR的理解上踩过坑，在商业化方面也踩过坑。幸运的是在合适的时间都有合适的partner出现，让我们不断从坑里爬出来。如果当时在这一点上准备更充分，会少走不少弯路。
②、关键问题的决策要决绝，拍板和执行都要快。例如公司尝试扩大过某项业务，一个季度观察下来投入产出比不合理。当断则断。团队中有同事表示不理解，没办法，每个人立场不同。我理解他，但不能按他的期望做，我需要为公司的发展负责。
③、带团队需要明确定义每个人的职责，并确保他的职责是可衡量的。如果衡量不OK，需要淘汰。
比如一个算法工程师，算法优化的结果需要有标准；一个市场经理，市场活动需要带来销售线索。不清晰的职责定义，带来的是执行力和执行效果严重打折。
④、尽可能的让管理层彼此透明、坦诚相待。知易行难，透明会带来问题，但不透明的问题更大。
我曾经在去年公司变现压力很大时保护管理层，让大家尽量感觉安全。但结果是大家的安全感是很不利于当时条件下的生存发展，彼时需要的是危机感和由此爆发出来的狼性。
⑤、让每个团队成员找到他自己要的东西，真正做到公司与个人追求统一。我们要知道一句朴素的道理“事在人为”，公司是人构成的，人成了事情就成了一大半。团队中有人要学习和成长，你要辅助引导；有人想要承担更大职责，你要尝试给他更大的考验；有人就是想赚更多的钱，你就给他足够的诱惑让他实现。优秀的创业团队，重要的共同点是核心团队的个人价值得到不断释放，于是他就会越来越敢追求，也越来越坚定。同时公司也会越来越快的发展。
停天下：
西部最大的云停车平台，全国已布局7个省，累计上线运营400多家停车场，日处理订单量近20万单，目前已经实现盈利性发展。之前已获得洪泰成都等投资机构的两轮近千万元的融资。预计明年布局20个省，合作停车场3000家，收入过亿元。
管理的本质就是：找对人；做对事；分对钱。
也就是说找到合适的人员。以停天下为例，我们找到了一帮一起志同道合的人，一起做停车生态链，大家目标理念一致。同时，大家一起把规则制定好，把利益分配规则制定好，让整个团队的人都能够齐心协力的向前冲。
把“在自我伤口上撒盐然后自己舔干净后继续前行”当成一种习惯。也就是说一名优秀的管理者随时要能够承担各种困难和压力，具备这样的优秀品质。
每个人都有自己的优点和缺点，人无完人，但只要把自己最擅长的一面发挥到极致就可以了。创业者是以技术为出身的，在项目的选型方面，就要选择别人做不到的项目来做。建立以自身特长为竞争壁垒，充分发挥自己的特长和优势，深度洞察和挖掘，让对手无法超越。
停天下最近推出了一个项目：无人收费系统。当初刚提出这个概念的时候，团队里面没有一个人赞成我的想法。他们认为这个项目是不可能实现，想都不敢想。从那时候起我就跟团队做了多次的交流，最后，大家勉强同意去试了。一开始出现了很多问题，过程中也遇到了非常多的困难和阻碍，同时，产品设计方面也遇到很多的困难。
当遇到困难的时候大家都会去质疑。首先，质疑方向是否可行。经过我们坚持不懈的去尝试去努力去更新迭代，通过多次的产品迭代后，我们的项目和市场都觉得是可行的。而且目前我们可以获得非常快的复制和发展。那这个案例说明什么呢？就是在面对一个目标的时候，坚定的信念和意志，显得尤为重要。
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